A Pilgrim oferece a seus consumidores os segredos de beleza do mundo através de seus produtos para cuidados com a pele e cabelos. Com ingredientes de alta potência que vão desde a cinza de lava vulcânica das ilhas de Jeju, na Coreia, até o Red Vine de Bordeaux, na França, a marca aproxima as pessoas de ingredientes de beleza e rituais de lugares distantes, saciando a sensação de desejo de viajar.
O Pilgrim Squad, como a equipe se autodenomina, é apaixonado por explorar o mundo em busca de ingredientes de beleza não tóxicos e de alto desempenho e formulá-los em produtos divertidos e acessíveis para uma nova geração de consumidores obcecados por beleza.
Feitos com amor, esses produtos são aprovados pela FDA, veganos certificados pela PETA, livres de crueldade e livres de toxinas como parabenos, sulfatos e óleos minerais - infratores comuns nos rótulos de produtos de beleza. Sendo uma marca positiva para o plástico, a Pilgrim recicla mais plástico do que consome em suas embalagens.